1und1 Vertrag nicht erfüllt

Meine Beschwerde an 1and1 Kundensupport wurde nie beantwortet (2 Monate+) Es gibt kein Online-Ticket-System, um Probleme zu verfolgen. Wenn Sie ein Problem mit 1and1-Unterstützung hinterlassen, wird das Problem nicht behoben. Wenn Sie regelmäßig anrufen, um Probleme zu lösen, können Sie genauso gut mit einem Affen sprechen, wie Sie eine ähnliche Antwort erhalten würden. Das 1and1-Windows-Wiederherstellungssystem funktionierte nicht (1and1 schlug vor, dass wir eine Linux-Notfall-Recovery verwenden, aber da wir keine Linux-Erfahrung haben, war dies ungefähr so viel Gebrauch wie eine Schokoladen-Teekanne. Bitte beachten Sie: Wenn wir Ihre Stornierung nicht rechtzeitig erhalten, wird Ihr Vertrag automatisch verlängert. Das Display im IONOS wird dann auch auf die neue Vertragslaufzeit gesetzt. In der Online-Handelspraxis unterstützt das Vertragsrecht auch die Annahme des Antrags ohne Annahmeerklärung, obwohl er sich auf die anerkannte Praxis stützt. Damit das Gesetz in Kraft treten kann, darf in der anerkannten Praxis keine ausdrückliche Annahmeerklärung erwartet werden. Im E-Commerce geht der Kunde davon aus, dass die Übermittlung seiner Bestellung bedeutet, dass auch sein Angebot angenommen wurde. Eine Benachrichtigung wird nur erwartet, wenn eine Bestellung nicht verarbeitet werden kann, z. B.

wenn das Produkt ausverkauft ist. Eine offizielle Annahmeerklärung wird nach der anerkannten Praxis des Online-Handels nicht erwartet – und so ist der Vertrag ohne ihn wirksam. Ich habe 1and1 gefunden, um ein schrecklicher Web-Hosting-Service zu sein. Sie locken Sie mit einem sehr günstigen Preis dann erhöhen ihre Preise und machen es sehr schwer, sie zu verlassen. Sie können Ihren Dienst nicht über das Bedienfeld kündigen, das Sie für die Verwaltung Ihres Kontos verwenden. Das wäre durchaus sinnvoll. Stattdessen müssen Sie an den Kundendienst schreiben und hoffen, dass sie Ihnen antworten (ich musste mehrmals schreiben) mit einer separaten Website, auf der Sie sich anmelden können, um Ihr Konto zu kündigen. Wenn Sie am angegebenen Termin der Vertragslaufzeit kündigen möchten, müssen Sie in der Regel eine vordefinierte Kündigungsfrist einhalten. Die Kündigungsfristen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese finden Sie unter Punkt 5 (Vertragsangebot, Vertragsabschluss, Vertragsauflösung). In der Regel beträgt die Kündigungsfrist einen Monat bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. 1and1 Sucks: 1&1 Will Rip You Off sie der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte, war ich mit ihrem Atom Server Plan und wechselte zu einem Xeon Quad.

Ich kann nicht betonen, wie billig, zuverlässig und genial 1and1 ist.